Conditions générales de l'atelier Idées Cocoon à Baden

Découvrez ci-dessous les conditions générales de vente de Idées Cocoon.

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente, s’appliquent à toute commande passée sur le site internet « ideescocoon.fr » par une personne physique agissant à titre personnel en sa qualité́ de consommateur.

Les présentes Conditions Générales de Vente, pourront être modifiées à tout moment par « Idées Cocoon ».

Les conditions générales en vigueur au moment de la confirmation prévalent sur toutes les versions antérieures.

Article 2 – Tarifs et Produits

 Les prix des produits sont indiqués en Euros et s’entendent toutes taxes comprises. Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu’indiquée sur le site.

« Idées Cocoon » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue en ligne le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Ne sont pas inclus au prix indiqué les frais de livraison, sauf mention contraire.

Les Produits sont présentés le plus exactement possible. La représentation parfaite des produits sur ideescocoon.fr ne peut être garantie, en particulier du fait des différences de rendu de couleurs ou de matières par les logiciels de navigation internet.

Certaines variations de teinte ou finition brute ne sont pas des défauts mais des signes d’authenticité. Le bois étant un matériau noble et naturel, il peut présenter des irrégularités.

Article 3 – Devis

Concernant la location de décorations pour évènements « Idées Cocoon » établit un devis gratuit écrit valable 1 mois à compter de la date de son établissement. Tout ajout de réservation reste possible selon la disponibilité des produits.

Pour toute demande de relooking meuble « Idées cocoon » établit un devis gratuit écrit répondant au besoin formulé par le client. Le devis est valable 1 mois à compter de la date de son établissement et n’inclut que les prestations et produits qui y sont décrits.

« Idées Cocoon » se réserve le droit de soumettre un avenant au client si des éléments imprévus non décelables par le prestataire avant le relooking venaient à se manifester au cours du travail. « Idées Cocoon » se réserve également le droit de ne pas poursuivre les travaux si cet avenant n’est pas accepté.

Article 4 – Commande

Le client peut passer commande sur le site ideescocoon.fr en suivant le processus décrit ci-après :

Nous contacter par email sur le site en remplissant le formulaire ou par téléphone.

A réception de la demande, « Idées Cocoon » indiquera au Client si le produit est toujours disponible.

Pour réserver le produit, le Client doit envoyer à « Idées Cocoon » par email ou par téléphone une confirmation de commande.

Le Client peut régler sa commande soit par chèque, espèces ou par virement bancaire.

Concernant la location de décorations, le client procède de la même manière en nous envoyant un message via le formulaire sur le site web ideescocoon.fr ou par téléphone et nous étudierons ensuite votre demande plus précisément. Une rencontre à l’atelier sera organisée.

« Idées Cocoon» met à la disposition de l’acheteur les caractéristiques essentielles des biens et services commandés, à savoir la dimension, la quantité , la couleur, et la matière. Ces caractéristiques quantitatives et qualitatives figurent au côté de chaque bien lors de sa présentation sur le site.

L’entreprise « Idées Cocoon » se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou ne respectant pas les présentes conditions de vente.

« Idées Cocoon» acceptera votre commande dans la limite des stocks disponibles.

La validation de la commande sur le site ideescocoon.fr entraîne l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. En validant la commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

Article 5 – Conditions de paiement

Le Client doit venir récupérer son produit à l’atelier de Baden après avoir pris rendez vous. En effet l’atelier est ouvert uniquement sur rendez vous.

Le Client peut régler sa commande soit par chèque, espèces ou par virement bancaire.

Concernant la location de décorations, le client devra s’acquitter d’un acompte mentionné sur le devis et règlera la totalité du tarif de location à réception des produits.

Un chèque de caution non encaissé sera demandé et restitué le jour du retour des produits.

Article 6 – Facturation

Une facture sera transmise au client pour tout achat ou location.

Article 7 – Livraisons

Dans le cas d’une impossibilité de venir récupérer un meuble ou de la décoration, la livraison est possible dans le Morbihan occasionnant des frais supplémentaires.

Concernant la location de décoration, pour un évènement qui a lieu le weekend, une livraison est possible le jeudi ou vendredi précédent l’évènement, et la restitution des produits doit se faire au plus tard le mardi suivant l’évènement.  

Article 8 – Garanties

L’acheteur est seul responsable du choix des produits.

Toute garantie est exclue en cas de :

• mauvaise utilisation, négligence ou défaut d’entretien de la part de l’acheteur, à l’humidité, ou à des variations importantes de température,
• usure normale du bien, notamment décoloration, due principalement aux effets des ultraviolets dégagés par le soleil et la lune, ainsi que détériorations dues aux accidents (tâches, brûlures, éraflures, coupures…), travail du bois,
• modification du produit apportée par l’acheteur

En cas de réclamation, l’acheteur est invité à contacter le vendeur, à l’adresse ou au n° de téléphone indiqués sur le site web.

« Idées Cocoon » propose des meubles et décorations chinées.

Des imperfections et petits défauts peuvent subsister. Ils témoignent de leur  authenticité et de leur joli vécu, apportent du caractère et n’enlèvent rien à leur charme.